นโยบายความเป็นส่วนตัว 4x4fox

4x4fox ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ 4x4fox.bio และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และบุคคลใดก็ตามที่ใช้งาน บริการของ 4x4fox ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย

4x4fox เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน บริการของคุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

4x4fox ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนลูกค้า
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน 4x4fox
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยง
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 4x4fox ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานกฎหมายต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การเปิดบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการแจ้งเตือนโปรโมชัน ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อการรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ
• พันธะหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

4x4fox ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารกรุงเทพ, กสิกรไทย (K PLUS) โดยผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และความปลอดภัยที่ประมวลผลข้อมูลในนาม 4x4fox เท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามพันธะหน้าที่ทางกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: ภายในกลุ่มบริษัทเท่าที่จำเป็นและภายใต้มาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ในกรณีที่ 4x4fox จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการภายใต้กลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses หรือการได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

เราจะมั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง

4x4fox จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณ ยังเปิดใช้งาน และในระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นตามวัตถุประสงค์ดังนี้:

• ข้อมูล KYC และธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมเกิดขึ้น ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติการเดิมพัน: อย่างน้อย 3 ปี เพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลทางเทคนิค (IP, Log): 1 ปี เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสอบสวนด้านความปลอดภัย
• หลังสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ ภายใต้ PDPA ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 4x4fox ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

4x4fox ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน เว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน 4x4fox

4x4fox ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 4x4fox ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption): ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan): หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง

4x4fox ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 4x4fox จะแจ้งให้สมาชิกทราบ ผ่านการแจ้งเตือนในเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 4x4fox:

คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า 4x4fox ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล พ.ศ. 2562